95120请您务必耐心接听

　　如果您接到“95120”全国疾控电话流调号码，请您耐心接听，并积极配合流行病学调查，您的支持也是对自己、家人、身边朋友的健康负责！

　　1、什么是流行病学调查？

　　流行病学调查（以下简称流调）是指用流行病学的方法进行调查研究，做好流调工作对于传染病病例的早发现、早报告至关重要。流调工作主要采用面对面现场流调的方式进行，同时电话流调是快速获取调查对象相关信息的重要手段。

　　2、什么是“95120”全国电话流调系统？

　　“95120”电话流调系统是国家疾控局为提高疾控部门电话流调工作权威性、规范性，确保准确、及时收集流调信息，为疫情风险研判和应对处置提供支撑，国家疾控局会同工业和信息化部确定“95120”短号码作为全国疾控电话流调专用号码，开发了电话流调系统，为各级疾控机构提供统一号码、身份可信、分级管理、安全可控、高效便捷的电话流调辅助工具。该系统具有统一外呼号码、AI智能外呼、来电提醒、挂机短信及多终端应用等功能，可实现全时段、多场景电话流调，有效降低被流调人员拒接率和漏接率，减轻基层流调人员工作压力和强度，提升工作效率。

　　3、特别郑重申明：

　　接到电话后，流调人员会先表明自己的身份（疾控工作人员/医疗机构卫生人员/社区工作者等）。

　　流调人员不会询问你的资产情况，这是识破骗局的关键点！流调不涉及资产情况！

　　流调人员严格遵守保密原则，绝对不会泄露您的个人隐私！

　　4、防骗温馨提醒：

　　流调人员绝对不会以任何理由让您转账和进行所谓的“资金查核”，绝对不会以任何理由索要您的银行卡号、网银账户，支付密码和验证码等敏感信息。如果遇到此类情况，对方一定是骗子！

　　流调人员绝对不会以任何理由邀请您进入群聊，向你发送链接让你点击，向你发送二维码让你扫描，推销任何产品或以任何理由要求付费。

　　当您接到“95120”全国疾控电话流调号码时，请您一定要积极配合调查，让我们为疾病防控贡献一份自己的力量！